Fork
Fork es una cadena de tiendas de comida preparada. La marca nace con una genuina intención de mejorar la alimentación de las personas, cuidando la variedad de las recetas y calidad de los ingredientes.
Cuando llegaron a AHORA, sus comunicaciones tenían baja tasa de efectividad, debido a una confusión tanto en el perfil de sus clientes, como en su personalidad de marca. Como consecuencia, el público parecía no entender la propuesta, identificando a FORK como una panadería, un restaurant, un almacén o un emporio.
Nuestra investigación detectó como público objetivo a los adultos con poco tiempo, que viven solos o en pareja con máximo 1 hijo. Se trata de un perfil que lleva una vida práctica e inteligente, valiéndose de todas las alternativas tecnológicas que simplifican una vida ajetreada. Diseñamos una estrategia de posicionamiento basada en los hábitos de vida contemporáneos, que se rebelan contra la rutina de la alimentación tradicional con platos ricos y variados. Esta estrategia permitió enfocar con mayor claridad las comunicaciones, a partir de los dolores del target en diferentes momentos del proceso de compra.
